Customer Service
PT Antar Media Pratama · 📍 Serang, Banten · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month
PT Antar Media Pratama sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi untuk membantu kami mencapai visi dan misi perusahaan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Membantu memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Mengupdate dan memantau status permintaan pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Membuat laporan berkala tentang kinerja layanan pelanggan.,Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang konsisten.,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analisis dan problem-solvingKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan berbahasa Indonesia yang baikKemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang