Automotive Service Advisor (4-Wheel Vehicles) - Kendari

Bergabunglah dengan Sinar Galesong Pratama, perusahaan terkemuka di bidang otomotif yang berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan. Kami sedang mencari Service Advisor Otomotif Roda 4 yang energik dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung di Kendari, Sulawesi Tenggara. Sebagai Service Advisor, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan tim service, memastikan setiap kendaraan menerima perhatian yang tepat dan solusi yang efektif.

Di Sinar Galesong Pratama, Anda akan bekerja dengan tim yang berpengalaman dan menggunakan sistem manajemen layanan seperti SAP dan QuickService. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang dalam industri otomotif yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan informasi dari pelanggan mengenai masalah atau layanan yang dibutuhkan.
• Menggunakan sistem manajemen layanan untuk membuat perkiraan biaya dan waktu pengerjaan.
• Mengkomunikasikan perkiraan biaya dan waktu pengerjaan kepada pelanggan.
• Memastikan pelayanan yang efisien dan profesional kepada pelanggan.
• Mengawasi proses perbaikan dan pemeliharaan kendaraan.
• Menggunakan alat diagnostik seperti scaner kode kendaraan untuk mendiagnosis masalah.
• Mengkoordinasikan dengan mekanik dan teknisi untuk memastikan perbaikan dilakukan dengan benar.
• Mengupdate sistem manajemen layanan dengan informasi terbaru mengenai perbaikan dan layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Service Advisor di bengkel otomotif.
• Penguasaan sistem manajemen layanan seperti SAP atau QuickService.
• Pengalaman bekerja dengan kendaraan roda 4 (mobil dan truk ringan).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pemahaman dasar tentang sistem kelistrikan dan mesin kendaraan.
• Sertifikasi Service Advisor dari asosiasi otomotif terkemuka (opsional).
• Penguasaan bahasa Inggris adalah plus.
• Bersedia bekerja di lingkungan yang dinamis dan bertekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait